เริ่มทำการตลาดออนไลน์กับเราตอนนี้เลยติดต่อผ่านไลน์ได้ที่ @unicronet
8 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนจะจ้าง เอเจนซี่โฆษณา

8 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนจะจ้าง เอเจนซี่โฆษณา

หลายบริษัทที่จ้างพนักงานการตลาดพบว่ามีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการจ้าง เอเจนซี่โฆษณา หลายเท่า !!! หลายๆบริษัทจะจ้างบุคคลจากภายนอกเพื่อมาทำการตลาดในแบบที่ต้องการ ซึ่งจากวิจัยพบว่าค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยในการจ้างบุคคลภายนอกสูงกว่าการจ้างงานผ่าน เอเจนซี่โฆษณา ยิ่งไปกว่านั้นหลายๆบริษัทไม่ได้คิดด้วยซ้ำว่าบุคคลากรที่จ้างมาใหม่นั้นจะทำให้มีโอกาสประสบความสำเร็จหรือเปล่า ซึ่งการที่จะจ้างเอเจนซี่โฆษณานั้น 8 อย่างที่ควรจะทราบมีดังนี้ 1.พวกเขามีความเชี่ยวชาญมั้ย ? ทีมงานของ เอเจนซี่โฆษณา สามารถนำเสนอทักษะได้มากกว่าพนักงานการตลาด ใช้เอเจนซี่ในการจัดการการตลาดเฉพาะทางซึ่งพนักงานในบริษัทของคุณอาจจะไม่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น การสร้างBlog, การทำ content marketing, SEO, Analytics หรือการออกแบบเว็ปไซต์ ถ้าเอเจนซี่รายนั้นขาดสิ่งต่างๆเหล่านี้คุณอาจจะต้องมองหาเอเจนซี่โฆษณารายอื่นๆ 2.ผลงานที่ผ่านมา ? กว่าจะรู้ว่าอะไรดีไม่ดีมันต้องใช้เวลา หลายๆเอเจนซี่โฆษณาจะบอกคุณว่าเขาสามารถทำทุกอย่างให้ได้ตามที่คุณต้องการ สิ่งที่คุณควรจะทำคือ อย่ากลัวที่จะถามว่ากับลูกค้ารายอื่นแล้วเขาเสนอขายให้เหมือนแบบที่เสนอให้คุณหรือเปล่า ค้นหาข้อมูลเบื้องต้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีแผนให้เฉพาะสำหรับคุณ ถามหาแหล่งอ้างอิงข้อมูล 3.จะนำเสนอข้อมูล Insight ออกมาหรือไม่ บ่อยครั้งพนักงานมีความไม่เต็มใจที่จะแชร์ความคิดเห็นต่างๆ เอเจนซี่โฆษณาสามารถมองเห็นได้ว่าวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการคืออะไร  สามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดและแชร์กับผู้บริหารได้อย่างที่พนักงานไม่เคยทำมาก่อน 4.พวกเขาสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้จริงๆหรือเปล่า ทีมนักการตลาดที่จากข้างนอกจะกระจายภาระงานให้เพิ่มขึ้น ซึ่งก็จะทำให้ทีมของคุณมีเวลาไม่พอที่จะทำมันให้เสร็จ ซึ่งหมายความว่าความเสี่ยงใหม่กำลังเข้ามา…

Read More
3 วิธีเบื้องต้น การตลาดออฟไลน์สู่ การตลาดออนไลน์

3 วิธีเบื้องต้น การตลาดออฟไลน์สู่ การตลาดออนไลน์

การตลาดออฟไลน์สู่ การตลาดออนไลน์ ปัจจุบันธุรกิจท้องถิ่นกว่าครึ่งยังไม่เห็นความสำคัญของ การตลาดออนไลน์ !!! เพราะมองว่า การตลาดออนไลน์ เป็นเรื่องของธรุกิจขนาดใหญ่ องค์กรณ์ขนาดใหญ่ แต่ล่าสุดจากการวิจัยของ Verisign แสดงให้เห็นว่า 91% ของผู้บริโภค ใช้อินเทอร์เน็ตในการค้นหาข้อมูลสินค้าและบริการท้องถิ่น ถ้าธุรกิจท้องถิ่นของคุณยังคงเป็นแบบออฟไลน์ คุณก็ควรจะเริ่มทำ การตลาดออนไลน์ หากไม่อยากจะพลาดลูกค้าจำนวนมากเหล่านี้ การที่จะทำให้ทุกคนเห็นว่าธุรกิจท้องถิ่นของคุณนั้นมีอยู่บนโลกของการตลาดออนไลน์นั้น ไม่จำเป็นที่จะต้องใช้เงินหรือเวลามาก ซึ่ง 3 วิธีที่จะเริ่มต้นได้อย่างง่ายๆ มีดังต่อไปนี้ 1. เพิ่มธุรกิจของคุณไปยัง Online Directories ถ้าคุณยังคงสนใจอยู่กับสมุดหน้าเหลืองเล่มหนาๆ คุณอาจจะพลาดโอกาสหลายๆอย่างไป ปัจจุบันนี้ลูกค้าหลายๆรายเปิด Online Directories เป็นสิ่งแรก เพื่อที่พวกเขาจะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ องค์กรต่างๆ อย่างน้อยธุรกิจของคุณควรจะเป็นหนึ่งในธุรกิจที่แสดงให้พวกเขาเห็นผ่านการค้นหาเหล่านั้น Search Engine Directories…

Read More
5 ขั้นตอนจบ สยบ Customer Complaint

5 ขั้นตอนจบ สยบ Customer Complaint

Customer Complaint หรือ ลูกค้าขี้โมโห หงุดหงิด โวยวาย เป็นเรื่องปกติที่พบเห็นได้ในทุกๆธุรกิจ เพราะการทำธุรกิจคือ "การแลกเปลี่ยนคุณค่าบางอย่าง" ระหว่างกัน เช่น ลูกค้าให้ค่าจ้าง เราให้บริการ หรือสินค้าเป็นการตอบแทน จึงแทบเป็นไปไม่ได้เลย ที่การแลกเปลี่ยนทุกครั้งจะราบรื่น เพราะการ "ตีคุณค่า" ระหว่างทั้งสองฝ่ายอาจใช้มาตรฐานไม่เหมือนกัน วันนี้ผมมาแชร์ประสบการณ์ 5 ขั้นตอนในการรับมือ กรณีลูกค้าโมโห และเกิดปัญหารุนแรง เราควรรับมืออย่างไร ให้ผ่านไปได้อย่างราบรื่นมากที่สุด 1. เริ่มที่ทัศนคติก่อน มุ่งเป้าที่ "การแก้ปัญหา" ไม่ใช่ "การเอาชนะ" ผมเชื่อว่า บางครั้งเมื่อเกิดปัญหาอะไรขึ้น คนเราจะมีสัญชาติญาณในการปกป้องตัวเองก่อนเสมอ เราจะพยายามหา "ข้ออ้าง" หรือ อะไรก็ตามที่ทำให้เรารู้สึกว่า เราถูก และ เค้านั่นแหละผิด…

Read More
ความสำเร็จสร้างได้ด้วยพลังของทัศนคติ

ความสำเร็จสร้างได้ด้วยพลังของทัศนคติ

ในการบริหารงานหรือทำธุรกิจใดๆก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดในการเริ่มต้นนั้นมาจาก "ความคิดริเริ่ม" ว่าคุณอยากทำนั่น ทำนี่ จะเห็นคนทำเยอะดี หรือเห็นว่าไม่เหมือนใครก็แล้วแต่คุณจะมอง แต่หลังจากนั้น ธุรกิจใดๆก็จะไม่มีทางสำเร็จไปได้ ถ้าปราศจาค "ทัศนคติ" ผมกำลังพูดถึงทัศนคติที่ - เชื่อถือในความสามารถของตัวเอง - เชื่อถือใน Product ที่ได้ริเริ่มมาตั้งแต่แรก - เชื่อถือในเพื่อนร่วมทาง พนักงาน ทุกๆคนที่มีส่วนร่วมในการสร้างธุรกิจนี้ขึ้นมา ทัศนคติเหล่านี้เองจะเป็นตัวกำหนดว่าใครจะไปได้แค่ไหน หลายๆครั้งผมเห็นว่านักธุรกิจท้อถอย หรือล้มเลิก ผมคิดว่ามากกว่า 90% เกิดจากมุมมองด้านทัศนคติล้วนๆ ผมขอยกตัวอย่างง่ายๆประกอบ หากคุณทำงานร่วมกับพนักงานของคุณ แต่คุณไม่เคยมองว่าพวกเค้าไว้ใจได้ หรือกล้าให้เค้าตัดสินใจ นั่นคือคุณขาดทัศนคติที่เชื่อถือต่อพนักงานของคุณอยู่ ลองถอยออกมาแบบนี้ครับ คิดไปเลยว่า ถ้าเป็นเรื่องเทคนิคหรือวิธีการจัดการที่เกี่ยวกับงานของลูกน้องคุณ พวกเขาเก่งและเชี่ยวชาญกว่าคุณหลายเท่านัก ลองไว้ใจให้พวกเค้าได้ลองคิดเองเลือกเอง แล้วคุณอาจเจออะไรที่ดีกว่าที่คุณมองว่าดีก็ได้ ลองมองดูนะครับ…

Read More
เพราะสินค้า..ไม่ใช่แค่สินค้า

เพราะสินค้า..ไม่ใช่แค่สินค้า

ทุกวันนี้เราทำธุรกิจอยู่รอดได้ด้วยการขายสินค้าหรือบริการของเราให้กับลูกค้าก็จริง แต่วิธีการสื่อสารที่ใช้นั้นเป็นอย่างไร? พูดถึงเรื่องอะไรบ้าง? แบบไหนถึงจะดี? วันนี้ผมมีไอเดียง่ายๆมาแชร์ 3 ข้อครับ 1.) เริ่มต้นจากการมอง มองสินค้าหรือบริการของเรา ให้ไปไกลกว่า "สินค้า" เพราะสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆนั้น ไม่ใช่สินค้าหรอกครับ ยกตัวอย่างเช่น เครื่องสำอาง สาวๆหลายๆคนคงยินดีจ่ายราคาแพงๆเพื่อให้ได้เครื่องสำอางดีๆมา แต่ถามว่าสาวๆอยากได้เครื่องสำอางจริงๆมั้ย? คำตอบคือ "ไม่" จริงๆแล้วเค้าอยากได้ "ความสวย" ที่ได้จากการใช้เครื่องสำอางต่างหากครับ 2.) ตรวจสอบ "ความต้องการที่แท้จริง" ดูให้ละเอียดว่าที่ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการของเรา จริงๆแล้วเค้าต้องการอะไร แล้วสื่อสารในประโยชน์ที่เค้าจะได้รับ มากกว่าบอกว่า เรามีอะไร (ลองนึกภาพผู้ชายจีบผู้หญิง แล้วมัวแต่บอกว่า ผมเก่ง ผมหน้าตาดี ผมเป็นลูกนายทหารใหญ่ บอกแค่นี้คุณว่าเค้าจะจีบติดมั้ยครับ) 3.) เสริมแรงจูงใจ ความต้องการที่เหนือกว่า…

Read More
แผนการตลาดที่ดีที่สุดคือ “การไม่มีแผน”

แผนการตลาดที่ดีที่สุดคือ “การไม่มีแผน”

The Best Marketing Plan is "NO PLAN" แผนการตลาดที่ดีที่สุดคือ "การไม่มีแผน" หากคุณเป็นนักธุรกิจคนหนึ่งที่กำลังมองหาแบบแผน หรือวิธีการทำตลาดที่ดีที่สุดในโลกเพื่อเอามาใช้กับธุรกิจของคุณนั้น อาจถึงเวลาที่คุณต้องลองปรับมุมมองเกี่ยวกับเรื่องนี้ ถึงแม้ว่าเราจะทราบดีว่า ธุรกิจยักษ์ใหญ่ในโลกอย่าง Apple , Google , Microsoft , Coke จะเรียกได้ว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก แต่เมื่อช่วงเวลาเปลี่ยน สถานการณ์เปลี่ยน สินค้าหรือบริการเปลี่ยน แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่เราจะเดินตามแบบแผนของธุรกิจที่เคยสำเร็จไว้ในอดีต ไม่มีแผนการตลาดไหนที่ดีที่สุดในโลก แต่คนที่ต้องการไขว่คว้าความสำเร็จจะต้องรู้จักลอกเลียนแบบด้วยการประยุกต์ Copy & Development เราเรียนรู้ความสำเร็จจากอดีต และเปลี่ยนมันให้กลายเป็นเส้นทางในแบบของเรา ในสถานการณ์ของเรา ความสำเร็จจึงจะน่าเชยชมครับ

Read More
โลกเปลี่ยนไปแล้ว เมื่อธุรกิจไร้ขีดจำกัดทางอายุ

โลกเปลี่ยนไปแล้ว เมื่อธุรกิจไร้ขีดจำกัดทางอายุ

โลกเปลี่ยนไปแล้ว.. วันนี้บังเอิญได้ยินเด็ก น่าจะอายุประมาณ 10 ขวบได้ คุยโทรศัพท์เป็นเรื่องเป็นราวเกี่ยวกับการเปิดร้านขายของบน Instagram รู้สึกได้เลยว่าคำว่า "นักธุรกิจ" ไม่ได้จำกัดแค่กลุ่มที่เราเข้าใจกันอีกต่อไป เมื่อมีการตลาดออนไลน์เข้ามาเกี่ยวข้อง ระหว่างที่เรากำลังนั่งเล่น facebook เพื่อความสนุกสนาน เสพข่าวเสพคลิปดาราที่แชร์ต่อกันเป็น Viral ยังมีคนกลุ่มนึงที่เราคาดไม่ถึงกำลังสร้างสิ่งที่ยิ่งใหญ่ ซึ่งอาจเป็นอนาคตที่จะสร้างสรรค์สิ่งที่ยิ่งใหญ่ได้ ผมค่อนข้างทึ่งกับเด็กน้อยคนนี้ แต่อีกใจหนึ่งก็ได้แรงบันดาลใจมาก พร้อมที่จะลุยธุรกิจต่อไป อย่าให้อายเด็กครับ

Read More