004 The Waiter Mom 702×336

หลังงานประกาศผลรางวัล Adman Award 2015 ไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา แคมเปญหนึ่งที่ถูกกล่าวขานมากมายจนสามารถคว้ารางวัล The Best of Film และ The Best of Digital ไปครองสำเร็จก็คือแคมเปญ “The Waiter’s Mom พนักงานร้านอาหารก็มีแม่” ของ Bar B Q Plaza ผลงานของ Grey NJ ร่วมกับผู้กำกับมือพระกาฬ ต่อ ฟีโนมีน่า” 

วันนี้ผมขอหยิบยกแคมเปญนี้ขึ้นมาชวนคิด ถึงสิ่งที่ทำให้แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จกันหน่อยนะครับ Content Marketing , Creative Idea มีอะไรน่าสนใจบ้าง

ทันยุค ทันเหตุการณ์ ด้วยคอนเซปต์ Real Time Marketing

ด้วยการวางแผน Big Drama Campaign ประจวบเหมาะกับโอกาสวันแม่แห่งชาติ ซึ่งหลายๆคนพร้อมที่จะรับข่าวสาร หรือแชร์เรื่องราวสุดประทับใจอะไรก็ตามที่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของแม่ลูก เพื่อแสดงออกถึงตัวตนว่า ‘ฉันก็รักแม่นะ’ จึงทำให้เนื้อหาของเรื่องนี้ชนะขาดลอยไปเลย

ดราม่า น้ำตาไหล

คงไม่ต้องอธิบายถึงคุณภาพของงานโฆษณากันมาก แต่ที่อยากพูดถึงคือคอนเซปต์เรื่อง Drama Marketing ยังคงขายได้เสมอในสังคมไทย การทำคลิปวิดีโอให้เกิดการบอกต่อ หรือที่เรามักเรียกกันว่า “Viral” ส่วนใหญ่แล้วก็มีหัวข้อดราม่า ตลก ช็อก ซึ่งถูกจริตกับนิสัยคนไทย แต่ยังไงก็ตาม ไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่ทำคอนเซปต์ดราม่า แล้วจะประสบความสำเร็จ ต้องดูความ Relevance ของแบรนด์กับเรื่องที่จะสื่อสารด้วยนะครับ เดี๋ยวจะมาเสียใจทีหลังว่า Viral มากมาย แต่แบรนด์ไม่เป็นที่จดจำ

มองจาก Point of view ที่ไม่เคยมีใครพูดถึงมาก่อน

ทุกๆครั้งที่เราเห็นโฆษณาเกี่ยวกับโอกาสแบบนี้ ส่วนใหญ่แล้วก็จะเป็นมุมมองของลูกกับแม่ทั่วไป ให้เราเห็นกันได้มากมาย แต่ Bar B Q Plaza ได้พลิกเอามุมมองของฝั่งพนักงาน ออกมาเล่า แทนที่จะเป็นมุมของลูกค้าพาแม่มาทาน แล้วเกิดความประทับใจ ซึ่งเชื่อมั่นได้เลยว่าถ้าทำแบบนั้น ก็คงไม่ฮิตติดลมบน จนคนแชร์ต่อมหาศาลกันขนาดนี้แน่นอน

หนึ่งในวิธีคิดงาน Content Creative ดีๆเกิดจากการเล่าเรื่องธรรมดาๆ ด้วยวิธีการที่แปลกใหม่ ทันสมัย และโดนใจลูกค้า หากสามารถถอดรหัสวิธีคิดและนำมาปรับใช้กับแบรนด์เราได้ คุณก็สามารถสร้างแคมเปญให้ประสบความสำเร็จแบบนี้ได้เช่นกันครับ!