Retargeting เลือกกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ บน TikTok Shop

Table of Contents

Retargeting เลือกกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ บน TikTok Shop

    การทำ Retargeting เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการบนแพลตฟอร์ม TikTok โดยการเจาะจงกลุ่มเป้าหมายที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์หรือสินค้า ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจผู้ใช้งานในแต่ละช่วงของกระบวนการตัดสินใจ (Consumer Journey) เพื่อผลักดันให้เกิดการซื้อสินค้าในท้ายที่สุด

Audience Retargeting คืออะไร?

     Audience Retargeting คือการเข้าหากลุ่มเป้าหมายที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นการดูสินค้า ใส่สินค้าในตะกร้า หรือเริ่มกระบวนการชำระเงิน แต่ยังไม่ได้ซื้อ ด้วยเนื้อหาที่เหมาะสมและตอบโจทย์ความสนใจในแต่ละช่วงของ Consumer Journey เพื่อสร้างโอกาสในการเปลี่ยนใจผู้ใช้ให้กลายเป็นลูกค้าได้สำเร็จ
     ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการ รับทำการตลาด จะสามารถวิเคราะห์และเลือกกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อให้การ Retargeting บน TikTok สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์
     สำหรับธุรกิจที่มองหาผู้เชี่ยวชาญ รับทำการตลาด บน TikTok กลยุทธ์ Retargeting สามารถช่วยเพิ่ม ROI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเดินทางของผู้บริโภค (Consumer Journey)

     Consumer Journey คือกระบวนการที่ลูกค้าเดินทางผ่านแต่ละขั้นตอนตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการตัดสินใจซื้อ โดยในแต่ละขั้นตอนสามารถใช้ Retargeting
เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปได้ ตัวอย่างขั้นตอนหลัก ๆ ได้แก่:

  1. การค้นหาและรับรู้ (Awareness): ผู้บริโภคเริ่มสนใจและรู้จักแบรนด์
  2. การพิจารณา (Consideration): ผู้บริโภคเปรียบเทียบตัวเลือกและเริ่มศึกษาข้อมูลสินค้า
  3. การตัดสินใจซื้อ (Decision): ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าหรือบริการ
  4. การซื้อซ้ำ (Retention): ผู้บริโภคพึงพอใจและกลับมาซื้อซ้ำหรือแนะนำให้ผู้อื่น

     การวางแผน การตลาด TikTok Shop โดยครอบคลุมทุกขั้นตอนจะช่วยสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า

     สำหรับผู้ที่มองหาบริการ รับทำการตลาด การเข้าใจ Consumer Journey จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาได้อย่างมาก

ตัวอย่างของกลุ่มเป้าหมายในการ Retargeting

– กลุ่มลูกค้าใหม่

  1. ลูกค้าใหม่ที่เคยดูสินค้าแต่ยังไม่ซื้อ (Product Page View)
    • Target: ผู้ที่เคยดูรายละเอียดสินค้าใน 7-180 วัน
    • Optimization: มุ่งเป้าไปที่การปิดการขาย (Complete Payment)
  2. ลูกค้าที่ใส่สินค้าในตะกร้าแต่ยังไม่ซื้อ (Add To Cart)
    • Target: ผู้ที่ใส่สินค้าในตะกร้าในช่วง 7-180 วัน
    • Optimization: ส่งเสริมให้เกิดการชำระเงินสำเร็จ

– กลุ่มลูกค้าที่คุ้นเคยกับแบรนด์

  1. การซื้อซ้ำ (Repeat Purchase)
    • Target: ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าในรอบ 60 วันที่ผ่านมา แต่ไม่รวมลูกค้าที่เพิ่งซื้อใน 14 วันที่ผ่านมา
    • Optimization: กระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและเพิ่มความถี่ในการซื้อ
  2. การขายเพิ่ม (Up Selling)
    • Target: ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าในรอบ 60 วัน
    • Optimization: เสนอขายสินค้าราคาสูงหรือแพ็กเกจสินค้า
  3. การขายข้ามประเภท (Cross Selling)
    • Target: ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าภายในแบรนด์ใน 30 วัน
    • Optimization: เสนอขายสินค้าประเภทอื่นที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการ รับทำการตลาด บน TikTok การแบ่งกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนจะช่วยให้การโฆษณามีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ขั้นตอนการสร้าง Shop Activity Audience บน TikTok Ads

  1. ไปที่เมนู เนื้อหา > ผู้ชม
  2. คลิก สร้างผู้ชม > ผู้ชมที่กำหนดเอง
  3. เลือก กิจกรรมร้านค้า เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายจากการกระทำใน TikTok Shop เช่น การดูหน้ารายละเอียดสินค้า การใส่สินค้าในตะกร้า หรือเริ่มกระบวนการชำระเงิน
  4. กำหนดกรอบเวลามองย้อนกลับ (7, 14, 30, 60, 90, หรือ 180 วัน)
  5. ตั้งชื่อกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน เช่น “Add to Cart – 7 วัน” หรือ “Complete Payment – 60 วัน”
  6. เปิดการ รีเฟรชอัตโนมัติ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายอัปเดตอยู่เสมอ

หากต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้าน รับทำการตลาด กับ TikTok Ads สามารถเริ่มต้นกับทีมมืออาชีพได้ทันที

เคล็ดลับในการใช้ Retargeting บน TikTok Ads

  1. ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับ Consumer Journey
    • ใช้เนื้อหาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละกลุ่มเป้าหมาย เช่น โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าใหม่ หรือข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า
  2. ขยายกลุ่มเป้าหมายด้วย Lookalike Audience
    • เมื่อกลุ่มเป้าหมาย Retargeting มีขนาดเล็กเกินไป สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน (Lookalike Audience) เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าใหม่
  3. ผสมผสานการใช้ Paid และ Organic Content
    • ใช้โฆษณาแบบชำระเงินควบคู่กับการสร้างเนื้อหาออร์แกนิกที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้ชมใหม่และกระตุ้นการมีส่วนร่วม

หากคุณมองหาผู้เชี่ยวชาญ รับทำการตลาด ที่เข้าใจวิธีใช้ Retargeting บน TikTok อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือโอกาสในการสร้างแคมเปญที่แข็งแกร่ง

สรุป

     Retargeting บน TikTok Ads เป็นวิธีการที่ทรงพลังในการเพิ่มยอดขายและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ ด้วยการเจาะจงกลุ่มเป้าหมายที่เคยมีปฏิสัมพันธ์
กับสินค้า ใช้เนื้อหาที่ตอบโจทย์ และสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจในทุกขั้นตอนของ Journey การตัดสินใจ หากคุณยังไม่ได้ใช้ Retargeting บน TikTok
ถึงเวลาที่ต้องเริ่มแล้ว!

หากแบรนด์ของคุณต้องการผู้ช่วยที่เชี่ยวชาญด้าน รับทำการตลาด บน TikTok Ads หรือ การตลาดออนไลน์ครบวงจร ถึงเวลาเริ่มต้นวางกลยุทธ์ที่ใช่กับ Unicronet! 🚀✨

—————————-

หากคุณกำลังมองหาที่ปรึกษาและทีมทำการตลาดออนไลน์ เอเจนซี่โฆษณา สร้างยอดขายทะลุเป้าแบบก้าวกระโดด ติดต่อเราเพื่อให้ธุรกิจของคุณ
ไปสู่เป้าหมายที่ใฝ่ฝัน

ติดต่อรับคำปรึกษาฟรี !!!
Tel : 094-616-3651
Line OA : @unicronet

#Unicronet #PerformanceMarketing #digital agency #เอเจนซี่โฆษณา #Marketing agency #รับทำการตลาด #Content marketing

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

บทความที่น่าสนใจอื่นๆของเรา

แผนการทำ Content Marketing ด้วย Content Pillar สำหรับธุรกิจออนไลน์

     ในยุคที่ทุกแบรนด์ต่างแข่งกันแย่งพื้นที่บนโลกออนไลน์ การขาดไอเดียหรือไม่รู้จะเริ่มต้นยังไงกับการทำคอนเทนต์ เป็นเรื่องที่เจอได้บ่อย โดยเฉพาะกับนักการตลาดที่ทำการตลาดออนไลน์, เจ้าของธุรกิจ, เอเจนซี่โฆษณา หรือทีมที่รับทำการตลาด ที่ต้องรับมือกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนเร็วแบบก้าวกระโดด      ถ้าคุณกำลังเจอปัญหาแบบนี้อยู่ บทความนี้จะพาไปรู้จักกับแนวทางใหม่ของการทำ Content Marketing ที่ไม่ใช่แค่แก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่ช่วยให้คุณวางแผนสร้างเนื้อหาได้อย่างเป็นระบบด้วย Content Pillar ที่ใช้ได้จริง     บทความนี้จะพาคุณย้อนกลับไปสู่ประวัติความเป็นมาของ Agency และการเปลี่ยนแปลงที่นำมาสู่ยุคของ Digital Marketing ที่มีบริษัททำการตลาดออนไลน์มากมายเหมือนในปัจจุบัน ปัญหาโลกแตกของนักการตลาดยุคใหม่      การสร้างคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ ถือเป็นหัวใจสำคัญในการทำ Content Marketing ให้ประสบความสำเร็จ แต่หลายครั้งนักการตลาด และทีมที่รับทำการตลาดต่างประสบปัญหาเดียวกัน คือการคิดหัวข้อใหม่ๆ ไม่ออก ซึ่งส่งผลต่อคุณภาพของ Content Pillar และประสิทธิภาพของแคมเปญโดยรวม  เคล็ดลับเด็ด! แก้ปัญหาคิดคอนเทนต์ไม่ออก  1. สร้างระบบ Content Pillar ที่ชัดเจน      การมี […]

การทำงานของเอเจนซี่โฆษณายุคดิจิทัล

    ในโลกของการตลาด และธุรกิจ คำว่า “Agency” หรือ “เอเจนซี่” เป็นคำที่เราได้ยินกันบ่อยครั้ง โดยเฉพาะในบริบทของการทำการตลาดดิจิทัล แต่คุณเคยสงสัยไหมว่า คำนี้มีที่มาจากอะไร และทำไมปัจจุบันเราจึงได้ยินคำว่า “Advertising Agency” หรือ “เอเจนซี่โฆษณา” มากกว่า     บทความนี้จะพาคุณย้อนกลับไปสู่ประวัติความเป็นมาของ Agency และการเปลี่ยนแปลงที่นำมาสู่ยุคของ Digital Marketing ที่มีบริษัททำการตลาดออนไลน์มากมายเหมือนในปัจจุบัน ความเป็นมาของคำว่า Agency . จุดกำเนิดของ Agency     คำว่า “Agency” มีรากศัพท์มาจากภาษาละตินคำว่า “Agentia” ซึ่งหมายถึง “การกระทำ” หรือ “การดำเนินการ” ดังนั้น Agency จึงหมายถึงองค์กรหรือบุคคลที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนในการดำเนินการต่างๆ แทนผู้อื่น Agency ในบริบทธุรกิจ    ในโลกธุรกิจ Agency เริ่มมีบทบาทสำคัญตั้งแต่ศตวรรษที่ 19 โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการประกันภัย อสังหาริมทรัพย์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างบริษัท […]

แคมเปญ TikTok โดยเอเจนซี่โฆษณา Unicronet

   สำหรับนักการตลาด และเอเจนซี่โฆษณาทั้งหลาย เทศกาลสงกรานต์ไม่ใช่แค่ช่วงเวลาแห่งความสนุกสนานเท่านั้น แต่ยังถือเป็นโอกาสทางการตลาดที่หลายแบรนด์รอคอยอีกด้วย ยิ่งในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าเทรนด์แฟชั่น ข้อมูลเชิงลึกอย่าง customer insight จึงกลายเป็นอาวุธสำคัญในการสร้างผลลัพธ์ให้มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะกับแพลตฟอร์มที่ผู้คนใช้เวลาอยู่มากที่สุดอย่าง TikTok     จากข้อมูลของ TikTok Insight ล่าสุด มีการเผยข้อมูลสำคัญที่สะท้อนพฤติกรรม และแนวโน้มของผู้บริโภคในช่วงเทศกาล ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนเที่ยว ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อสินค้าจากการดูคอนเทนต์ ซึ่งข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถนำไปใช้ต่อยอดกลยุทธ์ในการทำการตลาดออนไลน์ได้อย่างแม่นยำ โดยเฉพาะสำหรับใครที่ทำงานด้าน digital marketing หรือรับทำการตลาด ซึ่งต้องการ insight แบบเรียลไทม์มาใช้ในการวางแผนแคมเปญ คนไทยใน TikTok พร้อมจ่ายมากขึ้นในช่วงสงกรานต์    จากผลสำรวจล่าสุดของ TikTok ประเทศไทย พบว่าในช่วงเทศกาลสงกรานต์: 63% ของผู้ใช้งานมีแนวโน้มใช้เวลาอยู่บน TikTok มากขึ้น 98% มีแผนใช้จ่ายเท่าเดิมหรือมากกว่า มากกว่า 58% วางแผนซื้อของโดยตรงผ่าน TikTok Shop    จากพฤติกรรมเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า ผู้บริโภคในแพลตฟอร์มนี้ “เปิดใจ” และ “พร้อมจ่าย” มากขึ้นในช่วงเทศกาล […]

Social Listening

     ในยุคที่ข้อมูลคืออาวุธสำคัญ การทำการตลาดออนไลน์ ไม่สามารถอาศัยแค่ไอเดียหรือการคาดเดาอีกต่อไป นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัย Social Listening เพื่อติดตามเสียงของผู้บริโภค วิเคราะห์เทรนด์ และนำไปสู่ การทำ Market Research ที่แม่นยำ บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่า Social Listening คืออะไร และสามารถใช้เป็น คู่มือสร้างคอนเทนต์ที่ใช่ โดนใจลูกค้า ได้อย่างไร Social Listening คืออะไร? ทำไมถึงสำคัญกับการทำการตลาดออนไลน์      Social Listening คือกระบวนการ ติดตาม วิเคราะห์ และสรุปข้อมูล จากโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, TikTok และแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อดูว่าผู้บริโภคกำลังพูดถึงอะไรเกี่ยวกับแบรนด์ สินค้า หรืออุตสาหกรรมของคุณ ทำไม Social Listening ถึงเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้? ช่วยทำ Market Research ค้นหาความต้องการของตลาด และพฤติกรรมของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ พัฒนา Brand […]